Politique de retour

Vous avez le droit de retourner tout article acheté directement sur notre site Internet dans les 30 jours suivant sa réception.

Le ou les articles doivent être non utilisés, dans leur emballage d'origine ou équivalent, et dans le même état neuf qu'à réception.

Les articles achetés directement sur notre site internet doivent être retournés à notre entrepôt pour qu'un retour soit enregistré ; ils ne peuvent être retournés chez un revendeur local.
Nous procédons au remboursement de l'article dès réception du colis retour.

Veuillez noter que les frais d'expédition encourus pour le retour du colis seront à votre charge. Dans le cas où les services de votre transporteur local soient trop onéreux, nous sommes en mesure de vous proposer de faire récupérer la marchandise par notre transporteur : le tarif est selon le poids de l'article. Dans ce cas, veuillez prendre contact avec notre équipe à contact@pugetcreationbois.com en précisant le numéro de votre commande.

Puget Création Bois ne saura être tenu responsable en cas de perte et de casse d'un ou plusieurs articles durant le retour du colis.

Pour toute demande de retour, vous pouvez nous contacter depuis notre formulaire de contact ou bien par mail à contact@pugetcreationbois.com